F.A.Q.

Bagaimana caranya membuat pembayaran secara online untuk pembelian produk?

Caranya mudah, hanya ikut arahan dibawah:


Lihat dua klip video bagaimana membeli naskah Novel Grafik ROCK N BEDAK.


Cara 1: Menggunakan pembayaran Direct Debit dari sistem pembayaran online kami.


Cara 2 dengan membayar menggunakan bankin kepada akaun kami. Depositkan secara terus dan emailkan atau whatappkan slip pembayrannya.


Dibawah adalah manual cara pembayaran pembelian.

1. Klik pada image ROCK & BEDAK.


 2. Anda akan dibawa ke page ONLINE STORE kami. skroll hingga ke bawah sekiranya anda memakai handphone sekiranya menggunakan desktop anda akan lihat ikon "Tambah ke Troli" ini di sebelah kanan bawah screen. masukkan kuantiti yang anda inginkan dan "Tambah ke Troli"


3. Anda akan diskollkan semula ke icon item untuk membuat pengesahan tempahan. Setelah memastikan kuantiti dan jumlah jualan betul, buat pengesahan tempahan.



4. Selepas pengesahan tempahan dibuat anda akan dibawa ke window informasi dimana website memerlukan informasi dari anda untuk urusan dengan lebih lanjut. Terdapat dua button radio disini

    Daftar akaun bermakna website akan menyimpan data yang anda masukkan bagi memudahkan proses pembayaran kali kedua dan seterusnya.

    Pengesahan Tempahan Pelawat bermakna website tidak akan menyimpan data yang anda masukkan dan sekiranya anda ingin membuat pemeblian kali kedua dan seterusnya anda perlu memasukkan semula semua data-data yang dikehendaki oleh website


5. Masukkan butiran peribadi anda seperti nama, alamat penghantaran, alamat e-mel dan sebagainya. Data-data ini akan disimpan sementara oleh website sehingga proses penghantaran selesai. Tetapi bagi yang menekan radio button Daftar Akaun maklumatnya akan terus disimpan bagi memudahkan untuk dia membuat pembelian kali kedua dan seterusnya tanpa memasukkan semula data-data tersebut kembali.


6. Setelah masukkan maklumat anda termasuk maklumat penghantaran tekan pada butang "Teruskan"


7. Website akan meminta anda verify kaedah penghantaran barangan anda ke tempat anda dan akan memasukkan sekali harga pos secara automatik. Kemudian tekan butang "Teruskan"


8. Anda boleh menggunakan pembayaran pindahan bank sekiranya anda tidak mempunyai online banking lagi dengan cara membayarnya melalui mesi ATM atau deposit terus dari akaun anda,



9.  Seterusnya anda akan dibawa ke ruangan cara membayar melalui pindahan bank scankan resit pembayaran kepada kami. proses ini mengambil sedikit masa kerana kami mengesahkan pembelian tersebut melalui akaun bank kami. Selesai pengesahan tersebut satu email akan kami hantar mengatakan pembelian anda telah diproses. Sahkan terma dan syarat dan tekan butang  Teruskan



10. Cara kedua ialah menggunakan Direct Debit melalui akaun online banking anda. Kaedah pembayaran melalui payment gateway system yang telah disediakan. Sahkan terma dan syarat dan tekan butang  Teruskan


11. Website akan mengeluarkan preview resit untuk anda pastikan kuantiti dan barangan pembelian anda. sekiranya anda berpuashati dengan preview resit tersebut Sahkan Tempahan


12, Apabila tempahan disahkan anda akan dibawa kepada payment windows yang disediakan oleh pihak bank. Window ini akan mengendalikan kerja-kerja transaksi wang dari bank pembeli kepada bank penjual.


13. Terdapat dua pilihan windows transaksi 

1. Kad kredit/debit

2. Transaksi secara Direct Debit (interbank)

pilih Direct Debit


14. Setakat ini eGHL mengendalikan transaksi direct untuk bank CIMB dan RHB, namun begitu ada pilihan untuk kebanyakkan bank di Malaysia melalui FPX payment system. Klik pada butang FPX


15. Melalui windows FPX payment system terdapat banyak seleksi bank yang ada. Pilih bank anda dan masukkan email pada kotak email supaya anda akan dapat status pembayaran anda dari bank samaada pembayaran berjaya atau tidak kemudian klik pada butang term & conditions


16. Seterusnya anda akan dibawa ke windows akaun online anda untuk menyelesaikan pembayaran (tidak boleh ditunjukkan di sini kerana ianya privacy anda), Ikut sahaja arahan yang diberikan oleh windows pembayaran bank anda sehingga selesai. Anda akan menerima resit resmi pembelian dari website kami, status pembayaran dari bank anda dan juga resit pembayaran dari bank kami melalui email yang anda berikan.Klik


17. Selepas penghantaran dibuat oleh kami, kami akan whatsapp no tracking ini kepada anda atau melalui email anda.



18. Anda boleh track barangan anda melalui website http://poslaju.com.my/track-trace/ atau kami akan memberitahu melalui email dan whatsapp.